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L'ordine è un documento elettronico che funge da mezzo di comunicazione tra il Venditore e l'Acquirente attraverso il quale l'Acquirente trasmette al Venditore l'offerta di stipulare una transazione attraverso la quale l'Acquirente otterrà beni e servizi dal Venditore.
L'Utente può ordinare dal Sito solo i prodotti resi disponibili dal Venditore e disponibili in magazzino. Il Venditore può modificare in qualsiasi momento il numero di prodotti disponibili e la quantità di ciascun prodotto. In caso di variazioni di prezzo o di disponibilità di un prodotto, il Venditore provvederà ad aggiornarle con la massima tempestività. Tali informazioni saranno comunicate o presentate all'Acquirente nell'e-mail di conferma dell'ordine inviata dal Venditore.
Nel modulo d'ordine sono indicate anche le spese di spedizione/consegna.
La comunicazione tra il Venditore e l'Acquirente avverrà tramite e-mail o telefono, tali dati verranno forniti liberamente con il consenso dell'Acquirente, al fine di onorare il contratto commerciale.
Effettuando un ordine, l'Acquirente accetta i Termini e Condizioni del sito e la sua Informativa sulla Privacy. Effettuando l'ordine, l'Acquirente riconosce espressamente che tale ordine implica l'obbligo di pagamento.
L'acquirente è tenuto, al fine di effettuare la consegna della merce il più rapidamente possibile, a fornire al momento dell'ordine tutte le informazioni richieste nei campi obbligatori per la corretta esecuzione del contratto di compravendita (Tale trattamento si basa sull'art. 6 comma 1 frase 1 lettera b) GDPR).
Per effettuare un ordine, l'acquirente deve seguire i seguenti passaggi:
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- Di verificare di aver letto e di accettare i Termini e Condizioni del sito, l'ultima versione della Privacy Policy del sito e di dichiarare sotto la propria responsabilità di avere almeno 16 anni.
- Il venditore prenderà in carico l'ordine il prima possibile.
- Il venditore confermerà l'ordine dopo aver verificato la disponibilità delle scorte, il che costituisce accettazione del contratto commerciale.
- Conferma da parte dell'Acquirente dell'ordine e determinazione dei dettagli della consegna, che costituisce accettazione.
- Consegna dell'ordine all'indirizzo indicato dall'Acquirente.
I prodotti non possono essere ritirati in ufficio. Gli ordini vengono consegnati tramite DPD o tramite la rete di distributori automatici Easybox Sameday.
I rimborsi per i prodotti annullati alle persone giuridiche vengono effettuati tramite credito del negozio o bonifico bancario.
Per i privati a Costanza, i pacchi verranno spediti tramite corriere espresso e si applicheranno le stesse tariffe di consegna.
I rimborsi per i prodotti annullati ai privati vengono effettuati tramite credito del negozio o bonifico bancario.
I rapporti giuridici creati si considerano conclusi con la comunicazione all'Acquirente della spedizione della Merce tramite e-mail o telefono.
Beni e Servizi/Prodotti qualsiasi valore economico o forma di lavoro, compresi i documenti e i servizi menzionati nell'Ordine, forniti dal Venditore all'Acquirente come risultato del Contratto concluso.
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Tutti i prodotti venduti da MERIESS.COM sono prodotti compatibili, ad eccezione dei prodotti in cui è esplicitamente specificata l'originalità (originali/genuini).
Le foto dei prodotti mostrate sono solo a scopo informativo, potrebbero differire dal prodotto venduto e potrebbero mostrare accessori non inclusi nella confezione standard. Tutte le foto mostrate potrebbero non essere aggiornate all'aspetto attuale dei prodotti. Le specifiche tecniche e le caratteristiche descritte nella pagina del prodotto sono solo a scopo informativo, possono cambiare senza preavviso e non costituiscono un vincolo contrattuale.
Offerte Speciali/Promozioni l'azione con cui, a fini commerciali, il Venditore mette a disposizione un numero limitato di Beni e/o Servizi con scorte predefinite, in periodi di tempo limitati, preventivamente stabiliti dal Venditore.
Contratto a distanza: qualsiasi contratto concluso tra il Venditore e l'Acquirente nell'ambito di un sistema organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza, senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza, fino al momento della conclusione del contratto compreso.
La conclusione del contratto avviene al momento dell'emissione della fattura fiscale e non al momento dell'invio dell'ordine o dell'emissione della conferma automatica di ricezione di tale ordine.
Contenuto:
- tutte le informazioni presenti sul Sito che possono essere visitate, visualizzate o accessibili;
- il contenuto di qualsiasi e-mail che, tramite mezzi elettronici e/o qualsiasi altro mezzo di comunicazione disponibile, viene inviata agli Acquirenti dal Venditore;
- dati relativi al Venditore, o altri dati che lo riguardano;
- informazioni relative ai Beni e/o Servizi e/o alle tariffe normalmente praticate dal Venditore, nei diversi periodi;
- informazioni relative ai Beni e/o Servizi e/o tariffe applicate da terzi con i quali il Venditore ha stipulato contratti di partnership, in periodi diversi.
Prezzo e modalità di pagamento - l'importo di denaro pagato dall'Acquirente in cambio del quale il Venditore trasferisce la proprietà di un bene o fornisce un servizio a beneficio dell'Acquirente e comunicato allo stesso tramite il Sito, al momento dell'effettuazione dell'ordine.
I prezzi dei Beni resi disponibili dal Venditore sono espressi in lei (RON) e sono comprensivi di IVA.
La convalida dell'ordine da parte del Venditore avviene solo se:
I dati dell'acquirente sono completi e corretti
I prodotti nell'ordine dell'Acquirente sono disponibili
Non ci sono errori nel sistema che potrebbero generare prezzi errati (ad esempio: valore del prezzo/Lei pari a zero o prezzo ridicolo)
Questo momento segna la conclusione del contratto di Compravendita.
Ai sensi di legge, tutti i prodotti includono il Bollo Verde nel prezzo. Per conoscere l'importo esatto di tale Bollo o altri dettagli al riguardo, l'Acquirente può contattare il Venditore al seguente indirizzo: office@Accesorii-pitaka.ro
Il modulo d'ordine include anche costi di consegna aggiuntivi. Il prezzo, le modalità e i termini di pagamento sono specificati in ciascun Ordine. Il Venditore emetterà una fattura all'Acquirente per i Beni e i Servizi consegnati, con l'obbligo dell'Acquirente di fornire tutte le informazioni necessarie per l'emissione della fattura in conformità alla normativa fiscale vigente.
Se l'Acquirente utilizza metodi di pagamento online, il Venditore non è responsabile di eventuali costi aggiuntivi aggiunti al prezzo dei Beni o dei Servizi ordinati dall'Acquirente. In caso di pagamento in contrassegno, il Venditore non è responsabile del ritardo dell'Acquirente nel ritiro dei Beni dal corriere, essendo pertanto tenuto a pagare le spese di deposito.
Il Venditore invierà all'Acquirente la fattura relativa all'Ordine da lui effettuato, comprensiva dei Beni e Servizi richiesti, nonché di eventuali altri pagamenti relativi all'Ordine, in formato elettronico all'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'ordine e aggiungendo la fattura all'Account Personale sul sito (per i clienti che dispongono di un account). Su richiesta dell'Acquirente, il Venditore invierà la fattura anche in formato cartaceo, unitamente ai Beni e Servizi ordinati.
L'Acquirente ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati presenti nell'Account Personale, qualora siano inesatti, incluso il diritto di integrare i dati personali incompleti. (Art. 16 GDPR) Se hai un account su MERIESS.COM, puoi modificare i dati personali presenti nel tuo account accedendo alla pagina -> https://www.MERIESS.COM
Con l'invio dell'Ordine, l'Acquirente esprime il proprio consenso affinché il Venditore elabori la fattura in base ai dati in suo possesso alla data dell'ordine e la invii, in formato cartaceo o elettronico, all'indirizzo di consegna o all'indirizzo e-mail indicato nell'Account Personale o al momento dell'ordine.
Consegna - I prodotti ordinati vengono consegnati in tutta la Romania, con il metodo di spedizione e pagamento scelto dall'Acquirente al momento dell'ordine. I prodotti saranno adeguatamente imballati, sigillati e assicurati per tutta la durata del trasporto, fino al momento della ricezione del pacco da parte dell'Acquirente.
La proprietà dei Prodotti sarà trasferita al momento della ricezione, previo pagamento da parte dell'Acquirente presso il luogo indicato nell'Ordine. La ricezione si considera avvenuta al momento della firma del documento di trasporto rilasciato dal corriere o della firma della ricevuta sulla fattura in caso di consegne effettuate dal personale del Venditore.
Ulteriori informazioni sulle tariffe di consegna sono disponibili nella sezione Consegne e resi del Sito.
La valutazione è un modo per esprimere il livello di soddisfazione di un acquirente nei confronti di un prodotto. Il livello di soddisfazione può essere espresso attraverso il sistema di valutazione a stelle: ogni prodotto può ricevere un punteggio da una stella (livello insoddisfacente) a cinque stelle (soglia massima di soddisfazione). La valutazione non è obbligatoria e non pregiudica in alcun modo il contratto di compravendita tra le due parti.
Commento: osservazione o valutazione critica, registrata dall'Acquirente nella sezione commenti di ciascun prodotto. Talvolta, il commento accompagna la valutazione ed è facoltativo. Indipendentemente dal tipo di commento, non pregiudica in alcun modo il contratto di compravendita tra le due parti, essendo solo informativo per i futuri clienti interessati allo stesso prodotto.
La Newsletter è un mezzo periodico di comunicazione via e-mail da parte del Venditore di informazioni su Prodotti, Promozioni, Concorsi e/o Servizi offerti dal Venditore. L'iscrizione alla newsletter non è obbligatoria. Si effettua con il tuo consenso, compilando i moduli di iscrizione alla newsletter presenti sul sito. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link "Annulla iscrizione" presente in ogni Newsletter o accedendo alla sezione "Impostazioni Account" del tuo Account Personale.
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Il bollo verde è l'importo di denaro pagato dai produttori per coprire i costi di raccolta, riutilizzo e riciclaggio delle apparecchiature elettroniche.
Sezione Specifiche in cui sono elencate e spiegate le caratteristiche tecniche, fisiche e software dei Beni presenti sul sito.
Diritto di recesso - Il diritto dell'Acquirente, persona fisica, di beneficiare di un periodo di 14 giorni per recedere da un contratto a distanza, senza dover giustificare la decisione di recedere e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti dalla legge. Nel caso in cui l'Acquirente, persona fisica, eserciti il diritto di recesso, dovrà compilare il modulo standard presente nella sezione Resi/Garanzie dell'account cliente che ha effettuato l'ordine sul sito.
Il Venditore rimborserà tutti gli importi ricevuti dall'Acquirente, comprese, ove applicabili, le spese di consegna, senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dalla data in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto ai sensi dell'articolo 11, solo se i prodotti sono stati restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati all'Acquirente.
In caso di recesso, le spese di restituzione dei prodotti saranno a carico dell'Acquirente. Pertanto, l'Acquirente sosterrà solo le spese dirette relative alla restituzione dei prodotti ed è responsabile di qualsiasi diminuzione del valore dei prodotti risultante dalla loro manipolazione.
Conformità - Tutti i Prodotti venduti da MERIESS.COM sono conformi alle leggi vigenti e corrispondono alle norme e agli standard in base ai quali sono stati creati.
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ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto di vendita, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto o dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni (nel caso di un contratto relativo a beni multipli ordinati dall'Acquirente mediante un solo ordine e dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene).
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci compilando e inviando elettronicamente, sul nostro sito web www.MERIESS.COM, il modulo di recesso standard disponibile nella sezione Resi e Garanzie del proprio Account Personale. Vi invieremo tempestivamente via e-mail una conferma di ricezione della vostra richiesta di recesso.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso, rimborseremo tutte le somme da voi ricevute, comprese le spese di consegna, ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Detto rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che abbiate espressamente concordato un altro metodo di rimborso; in ogni caso, non vi saranno addebitati costi per tale rimborso. Potremmo posticipare il rimborso fino al ricevimento dei prodotti restituiti o fino alla dimostrazione da parte vostra di aver rispedito i prodotti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Il consumatore è responsabile solo della diminuzione di valore dei prodotti risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le qualità e il funzionamento dei prodotti. Se il prodotto viene restituito in condizioni tali da non poter più essere venduto come nuovo, ci riserviamo il diritto di richiedere un rimborso per il ripristino delle condizioni iniziali (ove possibile). Se il cliente non accetta tale rimborso, il prodotto verrà rispedito a sue spese. La presente clausola si applica ai sensi dell'Ordinanza d'Urgenza n. 34/2014, in caso di acquisto di prodotti da questo sito tramite tecniche di comunicazione a distanza, applicando le definizioni contenute nell'Ordinanza d'Urgenza n. 34/2014.
Condizioni generali di reso e garanzia applicabili a tutti i prodotti
Si prega di notare che, in conformità con l'Ordinanza d'Urgenza n. 34/2014, le spese relative alla restituzione saranno a carico del consumatore. Il pagamento del trasporto è a carico del consumatore e deve essere effettuato direttamente al corriere. Per il servizio di trasporto, il consumatore può scegliere qualsiasi corriere, ad eccezione delle Poste Rumene. Se lo desidera, il cliente può utilizzare il nostro servizio di consegna, nel qual caso l'importo di 20 Lei verrà detratto dal valore del prodotto restituito, in base al nostro contratto con il corriere.
Le spese di spedizione sono a carico della nostra azienda solo nel caso di prodotti difettosi di fabbricazione o danneggiati durante il trasporto.
Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni lavorativi dal momento in cui ti sono stati consegnati dal corriere, sia che tu sia una persona fisica che giuridica. Pertanto, affinché la richiesta di reso venga presa in considerazione, il modulo di reso deve essere inviato entro e non oltre il 14° giorno lavorativo dalla data di consegna/ritiro (presso lo showroom) del prodotto.
Puoi restituire qualsiasi prodotto ricevuto che presenti un difetto di fabbricazione entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna.
Tutti i prodotti restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Non possiamo accettare prodotti manomessi o danneggiati da te: segni di usura o utilizzo eccessivo, graffi, scheggiature, urti, urti meccanici/elettrici; non possiamo inoltre accettare prodotti sprovvisti di tutti gli accessori.
Se i prodotti che ti abbiamo consegnato erano accompagnati da regali, quando restituisci i prodotti dovrai restituire anche i regali.
Se hai acquistato più prodotti dello stesso tipo e desideri restituirli tutti, puoi aprire solo uno dei prodotti; accetteremo i restanti prodotti solo se sono sigillati.
